Aide

Comment fonctionne Centevent, question par question.

Découvrir et participer

Qu'est-ce qu'Centevent ?
Une plateforme pour trouver ou créer des communautés autour d'un intérêt, puis se retrouver régulièrement, exclusivement en personne. Aucun événement en ligne ni hybride, jamais. Il faut avoir 18 ans ou plus.
Comment participer à une sortie ?
Parcourez « Découvrir », filtrez par date, thème ou ville, puis inscrivez-vous depuis la fiche de l'événement, seul ou avec des accompagnants si l'organisateur les autorise. Vous pouvez tout consulter sans compte ; l'inscription en demande un.
Comment fonctionne la liste d'attente ?
Premier arrivé, premier servi, sans exception. Quand une place se libère, elle est réservée au premier de la file, qui est prévenu et dispose de 6 heures pour confirmer. Sans confirmation, la place passe au suivant et il repart en fin de file. Votre position exacte est affichée.
Où se passe la sortie exactement ?
Toujours dans un lieu physique. L'organisateur choisit ce qu'il montre avant l'inscription : l'adresse complète, seulement le quartier, ou l'adresse réservée aux personnes confirmées. Dans tous les cas, vous avez le point de rendez-vous exact avant de partir.
Puis-je annuler ma participation ?
Oui, depuis « Mes sorties ». Prévenez le plus tôt possible : votre place repart automatiquement à la personne suivante sur la liste d'attente.

Échanger avec les autres

Qui peut m'écrire ?
Personne au hasard. Un organisateur peut écrire aux personnes inscrites à sa sortie ou membres de sa communauté. Les personnes confirmées à un même événement peuvent se parler. Au sein d'une même communauté, on passe par une demande de contact que vous acceptez ou non. Vous réglez tout cela dans votre profil.
Comment bloquer quelqu'un ?
Depuis son profil ou une conversation. La personne bloquée ne le sait pas : elle voit exactement le même message que si vous n'aviez aucun contexte commun.
À quoi sert la conversation d'un événement ?
À s'organiser avant et après : point de rendez-vous, covoiturage, imprévus. Elle est réservée aux personnes concernées par l'événement, l'organisateur décide si la liste d'attente y accède, et elle passe en lecture seule une fois l'événement terminé.
Et les photos ?
Chaque événement a une politique photo, affichée sur sa fiche avant même que vous vous inscriviez. L'album est réservé aux participants, s'ouvre au début de l'événement, et les données de localisation contenues dans les photos sont systématiquement supprimées. Vous pouvez retirer les vôtres à tout moment.

Organiser

Comment organiser mes propres sorties ?
Créez une communauté, puis un événement depuis sa page : un assistant vous guide en cinq étapes et votre brouillon est sauvegardé au fur et à mesure. Le tableau organisateur vous donne ensuite la main sur les inscriptions, la liste d'attente, les annonces et le pointage des présences. Créer une communauté.
Puis-je modifier une sortie déjà publiée ?
Oui : titre, description, date, lieu, capacité, image. Si vous changez la date ou le lieu, toutes les personnes inscrites sont prévenues automatiquement et peuvent se désinscrire sans conséquence.
Comment se passe le jour J ?
Depuis votre téléphone, pointez les présents dans la liste, ou laissez chacun saisir le code affiché sur place. Vous finalisez ensuite les présences, ce qui reste possible pendant 48 heures après la fin de l'événement.
Puis-je récupérer les données de ma communauté ?
Oui, à tout moment, depuis les paramètres de votre communauté : membres, événements, inscriptions, présences, annonces et statistiques, dans un fichier téléchargeable. Les adresses e-mail n'y figurent que pour les membres qui ont donné leur accord. Votre communauté vous appartient.

Confiance et sécurité

Comment signaler un problème ?
Le bouton « Signaler » est présent sur les profils, les messages, les communautés et les événements. Une personne examine votre signalement, la décision est motivée et notifiée, et elle peut être contestée depuis Mes décisions de modération. Aucune sanction automatique, aucune décision sans explication.
Est-ce payant ?
Non. Les sorties sont gratuites et aucune fonction de paiement n'est active. Consulter, s'inscrire, annuler et échanger resteront toujours gratuits.

Votre compte et vos données

Qui voit quoi sur mon profil ?
Votre profil public est minimal et votre historique de participation est privé par défaut. Votre adresse personnelle n'est jamais exposée. Sur la page d'une communauté, vous choisissez si votre e-mail peut figurer dans l'export de son équipe.
Puis-je récupérer ou supprimer mes données ?
Oui, depuis votre compte : téléchargez toutes vos données personnelles, désactivez votre compte de façon réversible, ou supprimez-le définitivement. Vous pouvez aussi révoquer les sessions ouvertes sur vos autres appareils.
Pourquoi ma place est-elle en attente ou refusée ?
Toute décision vous est expliquée en clair sur la fiche de l'événement : capacité atteinte, approbation par l'organisateur, ou règle d'admission particulière. Aucune décision opaque, jamais.

Une question sans réponse ici ? Centevent est jeune et cette page grandit avec le produit.